Imaginemos que somos nuevos en una ciudad y quiero comprar un televisor y tiene que ser cerca de mi casa porque no tengo coche. Me conecto a Google Maps y tecleo “tienda de televisores“. Aparece un listado con las tiendas más cercana, hecho un vistazo y veo que hay 3 que no tienen ninguna información, por lo que ni me interesa. Otra que tiene información, pero no sale ni el horario por lo que no sé si está abierta y las fotos se ven antiguas. Pero hay un negocio que veo que está abierto, las fotos me gustan y por su dirección está cerca de mi casa, así que éste es el proveedor que elijo. Este negocio tiene su Google My Business “en condiciones” y ha conseguido ganar al resto de su competencia.